LÍNGUA ALEMÃ

Deutsche Bahn  - Como comprar tickets de trem na Alemanha - How to buy train tickets in Germany

Comprar tickets de trem numa máquina automática pode parecer uma tarefa simples... no entanto, para os estrangeiros que chegam aqui sem conhecimento algum do sistema comprar um ticket de trem pode ser uma missão impossível!

Aquele que chega aqui falando inglês e pensa que com isto estará livre de problemas... grande engano! E não falo somente de Donauwörth, os alemães em geral não gostam de falar inglês (não que não tenham estudado ou tenham má vontade... é falta de treino mesmo!).

Existem dois tipos de máquinas, as antigas, onde você paga com dinheiro (notas de 5, 10 ou 20 Euros - não aceita de 50 Euros!) ou um tal de Geldcard (eu tenho o ECkarte, mas não é a mesma coisa... preciso pesquisar o que é) e as novas, do tipo touch screen (aquela que reage ao toque), que você paga com cartão de crédito, ECkarte e outras modalidades que não dinheiro vivo.

Ambas as máquinas trabalham com seis línguas (alemão, inglês, francês, espanhol, italiano e turco), mas no caso da máquina mais antiga, pode ser difícil para o usuário descobrir qual a tecla que dá acesso às línguas, assim como os botões da máquina estão todos na língua alemã. Vale lembrar que a bandeira da Espanha é em amarelo e vermelho... por que eu falo? Pois eu não sabia!

É esta aqui:

Bandeira da Espanha

Bem, outra que eu não conhecia é esta...

Bandeira da Turquia

Nesta página uma versão menor da foto da Automat, mas com explicações adicionais!

TIPOS DE TICKETS

Do lado esquerdo existe a figura de um adulto, do lado direito de uma criança e um cachorro. Abaixo destas figuras existem os tipos de tickets, pelo que entendo, compatíveis com o tipo de passageiros (adultos ou crianças / cachorros). Existe um ticket muito importante que se encontra abaixo da figura "crianças e cachorros": o Bayern ticket, um bilhete válido em toda a Baviera, e que possui vários tipos:

Família, Single, Nacht (noturno) e também o cartão adicional para bicicletas.

DEUTSCHE BAHN e AVV (Augsburger Verkehrsverbund), companhia subsidiária da Deutsche Bahn que cobre o perímetro da região de Augsburg, onde estou).

Quando você for comprar os tickets, é importante diferenciar dois tipos: os que você compra diretamente da Deutsche Bahn e os que você compra da companhia intermediária AVV. Os logotipos em vermelho são da Deutsche Bahn, e os em azul da AVV.

Para comprar os tickets da Deutsche Bahn, fora as ofertas especiais, que possuem inclusive teclas específicas (Bayern Ticket, Regio Ticket, Schönes Wochenende Ticket, por exemplo), você vai precisar digitar 4 dígitos, que encontrará na tabela própria (atente para a cor vermelha), abaixo da tabela da AVV (trens de curta distância, no âmbito da cia de Augsburg, atente para a cor azul).

Você localiza a cidade e digita os dígitos de quatro números.

Tabela dos tickets da Deutsche Bahn, com 4 dígitos.

Já os bilhetes da AVV, que também possui ofertas especiais, você vai comprar digitando números de 1 a 12 (portanto são somente 2 dígitos). Estes são os códigos que correspondem às zonas percorridas dentro do âmbito da AVV. Poderíamos chamar de graus tarifários (em alemão "Stufen "), por assim dizer. Na tabela você encontrará cada cidade e o seu respectivo grau (de 1 a 12). Ex: de Donauwörth a Augsburg é grau 9.

Tabela dos tickets da AVV (conforme a distância percorrida, preços divididos em 12 graus  - 12 Stufen - 12 degrees)