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LÍNGUA ALEMÃ

 

Deutsche Bahn  - Como comprar tickets de trem na Alemanha - How to buy train tickets in Germany

 

Comprar tickets de trem numa máquina automática pode parecer uma tarefa simples... no entanto, para os estrangeiros que chegam aqui sem conhecimento algum do sistema comprar um ticket de trem pode ser uma missão impossível!

Aquele que chega aqui falando inglês e pensa que com isto estará livre de problemas... grande engano! E não falo somente de Donauwörth, os alemães em geral não gostam de falar inglês (não que não tenham estudado ou tenham má vontade... é falta de treino mesmo!).

Existem dois tipos de máquinas, as antigas, onde você paga com dinheiro (notas de 5, 10 ou 20 Euros - não aceita de 50 Euros!) ou um tal de Geldcard (eu tenho o ECkarte, mas não é a mesma coisa... preciso pesquisar o que é) e as novas, do tipo touch screen (aquela que reage ao toque), que você paga com cartão de crédito, ECkarte e outras modalidades que não dinheiro vivo.

Ambas as máquinas trabalham com seis línguas (alemão, inglês, francês, espanhol, italiano e turco), mas no caso da máquina mais antiga, pode ser difícil para o usuário descobrir qual a tecla que dá acesso às línguas, assim como os botões da máquina estão todos na língua alemã. Vale lembrar que a bandeira da Espanha é em amarelo e vermelho... por que eu falo? Pois eu não sabia!

É esta aqui:

Bandeira da Espanha

Bem, outra que eu não conhecia é esta...

Bandeira da Turquia

Os dois tipos de Automaten para comprar tickets.

Nesta página uma versão menor da foto da Automat, mas com explicações adicionais!

TIPOS DE TICKETS

Do lado esquerdo existe a figura de um adulto, do lado direito de uma criança e um cachorro. Abaixo destas figuras existem os tipos de tickets, pelo que entendo, compatíveis com o tipo de passageiros (adultos ou crianças / cachorros). Existe um ticket muito importante que se encontra abaixo da figura "crianças e cachorros": o Bayern ticket, um bilhete válido em toda a Baviera, e que possui vários tipos:

Família, Single, Nacht (noturno) e também o cartão adicional para bicicletas.

 

DEUTSCHE BAHN e AVV (Augsburger Verkehrsverbund), companhia subsidiária da Deutsche Bahn que cobre o perímetro da região de Augsburg, onde estou).

 

Quando você for comprar os tickets, é importante diferenciar dois tipos: os que você compra diretamente da Deutsche Bahn e os que você compra da companhia intermediária AVV. Os logotipos em vermelho são da Deutsche Bahn, e os em azul da AVV.

Para comprar os tickets da Deutsche Bahn, fora as ofertas especiais, que possuem inclusive teclas específicas (Bayern Ticket, Regio Ticket, Schönes Wochenende Ticket, por exemplo), você vai precisar digitar 4 dígitos, que encontrará na tabela própria (atente para a cor vermelha), abaixo da tabela da AVV (trens de curta distância, no âmbito da cia de Augsburg, atente para a cor azul).

Você localiza a cidade e digita os dígitos de quatro números.

Trens da Deutsche Bahn - códigos com 4 dígitos.

Tabela dos tickets da Deutsche Bahn, com 4 dígitos.

 

Já os bilhetes da AVV, que também possui ofertas especiais, você vai comprar digitando números de 1 a 12 (portanto são somente 2 dígitos). Estes são os códigos que correspondem às zonas percorridas dentro do âmbito da AVV. Poderíamos chamar de graus tarifários (em alemão "Stufen "), por assim dizer. Na tabela você encontrará cada cidade e o seu respectivo grau (de 1 a 12). Ex: de Donauwörth a Augsburg é grau 9.

Trens da AVV - código com 2 dígitos, de 1 a 12.

Tabela dos tickets da AVV (conforme a distância percorrida, preços divididos em 12 graus  - 12 Stufen - 12 degrees)

 

 

ADULTOS

Tickets da AVV



Einzelfahrkarte (E) - cartão simples, somente ida, uma pessoa - single ticket

Streifenkarte (S)

Familientageskarte (TG) cartão para um dia que serve para a família toda e inclui ônibus e outros meios de locomoção adicionais. Family / day / ticket.

Wochenkarte (W) - cartão válido para uma semana - week / ticket

Monatskarte (M) - cartão válido por um mês - month / ticket

Senioren-Monatskarte (Se) - cartão mensal para pessoas mais velhas (?) - seniors ticket

Schulklasse (school class) - cartão escolar

Zusatzkarte  1. Klasse (Z) - cartão especial para primeira classe - first class ticket





Tickets da Deutsche Bahn


Regio-Ticket Bayern - cartão para distâncias não superiores a 50 KM - ticket for distances lower as 50 km

Schönes-Wochenende-Ticket - um bilhete especial para o fim de semana para 5 pessoas válido em todos os trens de curta distância (S-Bahn, RB, IRE, RE), incluindo alguns locais da Polônia e Checoslováquia - special ticket valid for 5 persons and valid in  local traffic trains (S-Bahn, RB, IRE, RE), including some places in Poland and Czechoslovakia

Einfache Fahrt - bilhete simples - one-way ticket

Hin-/Rückfahrt - bilhete de ida e volta - go and back ticket

Ermäßigung BahnCard - desconto do Bahncard - Bahncard discount

Monatskarte - cartão para o mês - month ticket

Wochenkarte - cartão válido para uma semana - week/ ticket

1. Klasse

Fernverkehr (EC/IC, D, EN) - longa distância - long-distance traffic

Fahrrad - bicicleta - bicycle





CRIANÇAS E CACHORRO


 

Tickets da AVV



Einselfahrkarte kind (E)

Streifenkarte Kind (S)

Tageskarte Kind (TG)

Schülermonatskarte (SM)

Zusatzkarte 1. Klasse (Z)




Tickets da Deutsche Bahn



Bayern-Ticket

Einfache Fahrt Kind

Hin-/Rückfahrt Kind

Ermäßigung BahnCard Kind

Schülermonatskarte

Schülerwochenkarte

1. Klasse Kind

Nahverkehr (IRE, RE, RB)

Ferien-Ticket Bayern

 

Como não consegui fotografar com detalhes numa única foto, fiz esta montagem tecnicamente terrível.

Acima: montagem fotográfica que fiz para que possam ver todos os tickets com detalhes

Dois exemplos de tickets promocionais, um ticket da AVV (Augsburg) e outro da Deutsche Bahn (Bayern ticket)

 

Ticket para Augsburg (partindo de Donauwörth)

Clique em Familientageskarte (TG) nos botões da AVV (ícones em azul).

Em algum momento vai aparecer uma opção meio estranha, complicadinha mesmo (em alemão):

 

1) Innenraum,Zonem 10 und 20 (dentro das zonas 10 e 20).


2) Gesamttarifgebiet (tarifa válida para todo o âmbito tarifário)


3) Gesamttarifgebiet ohne Otting-Weilheim (tarifa válida para todo o âmbito tarifário com exclusão de Otting-Weilheim. Êita mania de alemão complicar tudo que poderia ser até simples... risos...)

 

Este é um ticket promocional, você poderia comprar somente ida , mas sairia mais caro (a ida sairia 8,15 Eur + 8,15 Eur da volta totalizariam 16,30 Eur, portanto mais caro do que os 12,85 do Familientageskarte, que dá direito inclusive a ônibus e outros meios de transporte na cidade).

 

Bayern Ticket

 

Na máquina antiga, você tem um botão específico para o Bayern Ticket na área dos tickets da Deutsche Bahn, abaixo do ícone cachorro + criança (Porque eu não sei...). É o primeiro dos ícones em vermelho, abaixo dos em azul, da AVV.   Mas enfim, o negócio é clicar lá e escolher o tipo de Bayern Ticket que deseja:

1) Bayern-Ticket (até 5 pessoas, 28 EUR nas Automaten ou pela Net)),

2) Bayern-Ticket Single (1 pessoa, 20 EUR nas Automaten ou pela Net),

3) Bayern-Ticket Nacht (noturno, até 5 pessoas, 20 EUR nas Automaten ou pela Net)

4) Ticket para bicicleta (Fahrrad Tageskarte Bayern).

Depois é necessário inserir o dia da compra (só o dia, dois dígitos).

 

Mas...  na máquina touch screen não existe esta tecla, então vou dar uma dica: existe uma opção entre as várias: Ländern tickets Bayern und weitere Angebote. Lá você encontrará o Bayern Ticket (e suas quatro opções, escolha a correta pra você).

 

MEUS VIDEOS (AGUARDEM MAIS!!!)



Meu video no Youtube sobre o manuseio da máquina "antiga" (desligue o som do player no topo da página e clique no vídeo para ouvir minhas explicações)


 

Outro video, este sobre a máquina nova ((desligue o som do player no topo da página e clique no vídeo para ouvir minhas explicações)

 

 

Links sobre os Fahrkarten (tickets de trem na Alemanha):

 

Como acessar as tabelas de trem online (site da Deutsche Bahn)

Site da AVV Augsburger Verkehrsverbund GmbHV( cia de trens de Augsburg associada da Deutsche Bahn)

 

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